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入居者の皆さんへ　〜入居時のトラブル解消〜

■違法駐車における管理対応

管理会社の対応基準
  • ご連絡を頂いた場合、入居者の皆様に来客者を含んだ迷惑駐車の注意と指導を書面・掲示板を通じて、連絡を行ないます。
  • 迷惑車両の所有者が特定できた場合のみ、電話により本人に注意の連絡を行ないます。但し、時間帯（ＰＭ9：00〜ＡＭ8：30）によっては連絡できませんのでご了承ください。
  • 空きスペースにおける迷惑駐車においては、家主様へ環境改善提案を行なうとともにその協議の結果をお客様にご報告します。
  • 即座に現場に急行しての車両の移動、所有者の確認を行うことは現実的にはできませんのでご理解ください。

お客様にお願いする対応方法
公道（路上）の迷惑駐車の場合
  • 管轄の警察へ通報をお願います。警察では車両ナンバーにより所有者を調べて移動して頂くよう連絡が可能となっています。
    ※通報する際には場所、車種・車両ナンバーを正しく伝えられるよう準備のうえ連絡してください。
契約駐車場での第三者の迷惑駐車（無断駐車）の場合
  • 無断駐車の防御をお願いします。外出の際に契約駐車場にカラーコーンの設置をすることをおすすめします。

    ※ホームセンター等により、１，０００円前後（重り付）で販売しています。
    ※当社ではカラーコーンに駐車番号を記載し、１，５２５円で販売しています。お気軽にお問い合わせください。
迷惑駐車共通
  • 管理会社へ迷惑となる場所、車種、車両ナンバーをご連絡ください。
    ※ご連絡する場合はお名前、連絡先についても教えて頂けますようお願いします。匿名でのご連絡は受付できませんのでよろしくお願いします。