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入居者の皆さんへ　〜退去時について〜

退去のご連絡
お部屋のご解約が決まりましたら、まず当社に直接ご連絡を下さい。
（入居の際の仲介業者は解約については一切関係有りません）
当社ではご連絡を頂いた、一ヶ月後が最短の契約終了日となり、その契約の終了日より７日前がお部屋の立会日となります。
具体的にしますと
　１月１５日に退去の連絡をした場合　最短で
　２月１４日が契約終了日（お家賃の停止日）
　２月　８日が立会日（引越完了済日）
　 となります。

退去のご連絡はお電話にて受け付け致します。その際お伺いする事は、
  1. 物件名（アパート名）、部屋番号
  2. ご契約者名、又は担当者名
  3. ご連絡先電話番号（転居に伴ないお部屋の番号が停止される為、連絡の取れる携帯電話が望ましい。）
  4. お引越の予定日（契約終了日等についてはこちらから、その際ご説明させて頂きます。）
  5. 確定できる場合は立会いの日時
  6. 退去受付案内の送付先（受付させて頂いた日時の内容、及びその他の説明の案内分を郵送させて頂きます。受付から１週間以内には、お手元に届くと思います。そのままアパートのお部屋か、保証人、転居先等をご指定ください。もし１０日以内に案内がお手元に届かない場合、何らかの事故が考えられる為、申し訳ありませんがもう一度当社へお問い合わせください。

立会日までに・・・
  1. 電気の停止の連絡（管轄中部電力）
    お部屋の立会いの際に、確認で使用したい為、立会日の翌日付けで停止をするように連絡してください。
  2. 水道の停止の連絡（管轄市役所もしくは水道局）
    電気と同様、お部屋の立会いの際に、確認で使用したい為、立会日の翌日付けで停止をするように連絡してください。また水道について当社アパートネットワークより請求させて頂いているお部屋については必要ありません。
  3. ガスの停止の連絡（供給ガス会社）
    ガスに関しては、使用しなくなった時点でとめて頂いて構いません。また停止の立会いも、当社の退去立会いと同時でも構いません。
    上記1.2.3について、入居の際、当社もしくは仲介業者にて通電・開栓をした場合でも最終請求先等の確認がある為、停止については入居者の方でお願い致します。
  4. 住民票の移動（転出）届け
  5. 郵便局への転送届け
  6. 電話の移動
  7. 新聞の停止
  8. 家賃等自動送金を直接銀行に申し込んでいる場合の停止連絡（アパートネットワークにて自動引落させて頂いている場合は必要ありません。）
  9. 保証人への連絡
  10. 立会い日時が未定の場合、早急な日時の連絡

退去立会い
お部屋の引越が完了し、空になった後、指定の立会い日時で当社担当者、もしくは委託業者が、お部屋にお邪魔して退去精算を行ないます。
  1. 最終検針を行い、水道料金を算出します。（アパートネットワーク請求物件のみ）
  2. 退去月の日割のお家賃の説明と、入金状況の確認
  3. 預かり敷金の確認
  4. 契約書に基づいて、お部屋の原状復旧の工事金の査定、見積りを行ないます。
  5. 1〜4を合計して最終精算額を確定させます。
  6. お客様へのご説明の後、精算書への署名・捺印・転居先の記入、及び返金の場合の返金先口座の確認
  7. 鍵の返却
以上が現地での立会いの流れになります。時間としては３０分から長くて１時間ほどです。立会いの際には認印で結構ですので印鑑をご用意ください。
アパートネットワークにて家財保険にご契約いただき、保険満了日までに日にちがあり、ご解約される方は、保険証券と認印（シャチハタ不可）、返金先口座をご用意ください。