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| ●賃貸営業の仕事とは |
『空室募集』『新規管理物件獲得』『資産価値向上』が三種の神器
刈谷市を中心に西三河、愛知県と営業テリトリーを拡大しています。
フォナックスグループの営業は大きく分けると3種類あります。
1つ目は空室のお部屋を契約することです。当グループ物件約600棟を常に満室にできるよう、提携仲介業者様の協力を得ながら空室率0％を目指しています。お客様のニーズを的確に促え、顧客満足度を向上させていきます。
2つ目は新規管理物件の獲得です。今までフォナックスとしては未開拓であった地域での顧客獲得を積極的に行っていく仕事です。競合他社との差別化を図り、一つ上を行くサービスを提案することにより、未開拓エリアにおける新規管理物件を獲得していきます。
 3つ目は資産価値向上です。オーナー様に代わり、建物（アパート・マンション・ビル等）の価値を高めていきます。例えば、①空室の多い物件の間取りを変更する、②建物の色を塗り変える、③和室を洋室に変える、④インターネット対応にする、⑤駐車場のラインを塗り直すなど、小さなものから大きなものまで様々な提案を行います。また、物件自体の価値を高めるだけではなく、入居者様に気持ちよく生活して頂くことまで考えています。 |
| ●不動産建築営業の仕事とは |
市場ニーズを自らの目で確認し、ワンランク上の商品コンセプトを提案
2004年より本格的に進出したばかりの事業です。
営業マンが有効活用されていない土地を開拓していきます。直接、土地オーナー様のご要望をお聞きし、プロの目から見たプランをご提案させて頂きます。資金の融資や具体的な利用方法（共同住宅・店舗・ビル）など、お客様が感じている「不」を取り除くことから一緒に始めていきます。日常の実務や営業スキルはもちろん、税務、融資、建築などのあらゆるスキルを身につけることも可能な仕事です。 |
●営業アシスタントの仕事とは
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営業マンのアシスタントﾄというよりも仕事をスムーズに進める為の舵取り役
賃貸管理部門での仕事で、お客様との折衝が主となります。
 フォナックスグループが賃貸営業業務として提携している業者さんは約100社。お付き合いをさせて頂いている業者さんを合わせると約150社になります。当グループにて管理している約600棟の物件の新入居契約業務を一手に担っています。
新しい生活をスタートされるお客様に対して、家賃の支払方法・契約更新・退去時の説明からゴミの出し方・共同生活のルール説明まで、入居者様が今後快適に暮らすことができるように細心の注意を払ってご説明します。 |
●技術（設計）の仕事とは |
10年後でも新しさを感じる住環境を提供
多様化・複雑化する環境に対し、お客様のニーズに応え、形にしていく仕事です。
 当社の案件は設計から施工まで行います。お客様の要望を何度も直に聞き、現場を確認してプランの作成を行います。受注後には図面作成、確認申請へと進め、住宅設備の決定、インテリアのコーディネート、現場監理と一連の業務をこなしていきます。営業部門とは企画段階からしっかりと連携をとり、一貫した体制で実施していますので、引渡し後のメンテナンスに関しても迅速で正確な対応をとることができるなど、単に設計と言っても幅広い業務を経験することになります。 |
●技術（施工）の仕事とは |
お客様の安全・安心を最先端技術と心遣いで守ります
水漏れ修理から住宅建設まで何でもやります。
フォナックスグループの技術部門は大きく三部門に分けられます。 一つ目は一般住宅・共同住宅・店舗等ありとあらゆる建物の設計・施工・監理までを行なう建築技術部門。二つ目は賃貸物件を専門に扱い、資産価値向上を常に目標とし、人気物件へと生まれ変わらせる建物共用部門。三つ目はお客様のご自宅にLPガスを供給し、且つガス関連の設計・施工を行うLPガス工事部門。
当グループでは、お客様からの要望に対して「できません」を禁句とし、あらゆるニーズに応えています。 |
●不動産管理・お客様相談室の仕事とは |
入居者には『快適な暮らし』をオーナ－様には『安心経営』を
要求されてから動くのではなく、「こちらから提案していく」がコンセプト
 直接ご入居者様と向き合う立場のお客様相談業務は、入居者様に快適な生活を送って頂くためのあらゆる提案や問題解決を可能とする体制作りが必要不可欠です。曖昧な応急処置は行わず、管理会社として正しく中立的な立場でお客様と折衝していきます。年中無休・24時間でのお客様への対応を基本とし、お客様から「信頼・信用」を頂くため、日々努力しています。
一番のやりがいは、ご入居者様からの「ありがとう」です。 |
●管理事務の仕事とは |
あらゆるデータを駆使しお客様へのｻｰﾋﾞｽ向上を目指します
安全で明確な情報処理・管理が基本です。
 入居者様が安心して快適な暮らしを営めるように、賃貸管理業務を安全でスムーズに事務処理をしています。当グループ管理物件への入居者様は約10,000名、戸数では約5,000戸にのぼります。この数多いお客様に対しての「家賃請求・入金・出金」「契約更新」「電話対応」「店頭での接客」など業務は多岐に渡ります。また、業務のほとんどは個人情報となりますので、個人情報保護法の観点からもセキュリティーには積極的に改善を行なっています。 |
●技術事務の仕事とは |
数字を把握し、より安く、高い付加価値を追求
一円の無駄もなく、利益を求めます。
 工事を行うにあたっての売上・仕入計上・入出金処理など、着工から完工までの全ての事務を取り行ないます。一つの工事が完了するまでに大型工事では100社以上の下請業者さんを使用します。現場監督との連絡を密にとり、業者さんへの支払処理と同時に、工事の売上・仕入れを確定していきます。
現場監督に代わって下請業者さんと折衝することも度々あります。そのため、事務能力だけではなく技術的な知識も必要となり、自然と専門的な能力が身に付いてきます。 |
●総務・人事・広報の仕事とは |
会社の要となる全部門のコントロールタワー
総務とは『全体の事務をすべてつかさどること。また、その職あるいは人』と広辞苑には書かれています。 つまり、総務は会社の事務の全てを取り扱う部門になります。「トップの参謀役」、「全社的コミュニケーションの管理」、「他部門へのサポート役」として幅広く業務を把握していなくては勤まりません。
総務部門の仕事は直接利益を生みませんが、会社全体を統合・代表する責務を負う、スタッフ部門の要です。業務内容は人事・庶務・文書管理・福利厚生・資産管理・教育・広報・環境対策・社会貢献など非常に広範囲に及んでいます。 |
●経理の仕事とは |
経理は『経営管理』
客観的数値をもとにした計数管理は経営にとっては不可欠です。この『客観的』ということが非常に大切になります。全てにおいて公平な立場という客観性から、 会社の事柄を数字をもって考え、更に職務を遂行する能力としては、無駄を排除することを仕事としている部門が『経理』になります。
企業の価値を計る重要なバロメーターの一つとして、売上高・売上総利益・営業利益・経常利益などの数字があります。日々の数字の積み上げから、その数字をまとめ、把握・分析し、今後の事業活動に反映させていきます。 |
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